施工までの流れ

 
女性プランナーが中心となって徹底したお客様目線で、お問合せから工事完了まで柔軟かつスムーズにリフォームを進めてまいります。ここでは、工事の基本的な流れをご紹介いたします。
 

電話をかける女性
Step-1 ご相談
 
お電話かWebからご相談ください。
専任のリフォームアドバイザーがお客様宅にお伺いいたします。
 
Step-2 現地確認
 
お客様のお宅に伺い、ご希望等をお聞きして、工事場所を確認した後、 見積り提出などの日時をご案内いたします。
※お客様のご要望をしっかりお伺いし、工事箇所をお知らせいたします。
 


詳細お打ち合わせ・お見積もり
Step-3 お見積
 
お客様のご要望について概算のお見積り~具体的なお見積りまでお打ち合わせの内容に応じて作成します。
 
Step-4 お打ち合わせ・リフォーム内容説明
 
お客様のお宅へ伺い、リフォーム提案内容から見積り・図面・商品の説明をさせていただきます。 提案内容の説明後にお客様のご意見をお伺いし、修正・変更や追加等がありましたら、ご納得いただけるまで再見積り等の対応をいたします。
※ お見積り・ご提案は無料です。
 
Step-5 プラン・お見積提出・スケジュール計画
 
図面やイメージパースなど詳細のお見積りとイメージの確認・工事期間の計画などを決めていきます。
 
Step-6 ご契約
 
材料や仕様のご確認や着工後の変更やイメージの相違が無いように十分にご納得、ご確認頂いた上でのご契約となります。
 


挨拶まわり
Step-7 近隣挨拶まわり
 
工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に工事内容・日程等のご説明とご挨拶をさせていただきます。
 
Step-8 着工日前
 
工事着手の前に、予定等を改めてご連絡します。
疑問や質問、不安に思っていることがあればお気軽にご連絡ください!
 


工事中
Step-9 工事着工
 
工事が始まってからの疑問や質問などがあればお気軽に何でもご相談下さい!
 
Step-10 工事完了前~施主検査
 
工事完了前にお客様に仕上がりをご確認いただき、検査・確認後に、必要があれば手直しを行います。
再度確認後、ご納得いただければ片付け・清掃を行い、工事を完了いたします。
 
完成
Step-11 工事完了・確認・引渡し
 
工事完了報告・工事箇所確認の上、商品の取り扱い説明を行い、お客様へ引渡しをさせていただきます。また、ご近所様へお伺いして、工事完了のご挨拶とお礼をさせていただきます。
 


保証書
リフォーム完了後が、住まいのパートナーとして長いお付き合いの始まりになります。
完了後も当社が責任を持ってお客様のお住まいのアフターフォローに当たらせていただきます。もちろんリフォーム御相談から一貫してお付き合いさせていただきます。

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